L’IMPORTANZA DI UN SITO WEB

• L’evoluzione della tecnologia ha modificato i comportamenti degli individui e delle aziende nel processo di comunicazione, informativo e soprattutto d’acquisto.
• Tali cambiamenti hanno creato nuove opportunità e vantaggi sia in termini di efficienza che di efficacia.
• La presenza su Internet per le aziende è dunque sempre più importante.
• Lo sviluppo del fenomeno Internet nelle dinamiche aziendali è ormai considerato come parte integrante delle attività aziendali e un vantaggio competitivo da sfruttare
• È perciò indispensabile valutare le caratteristiche da prendere in considerazione per costruire un sito Web capace di soddisfare sia i bisogni dell’azienda proprietaria del sito che dell’utente finale (B2B o B2C).
• Difficile vedere una pubblicità senza richiamo al sito
• Ciclo di vita di un sito: 3-4 anni

UN BUON SITO ABITUALMENTE SI CARATTERIZZA PER

• Veicolare e rafforzare la conoscenza dell’azienda e del brand (brand awarness);
• Intrattenere e acquisire nuovi visitatori;
• Potenziare il risultato economico (enlargement del business, aumento e conversione in lead);
• Essere facilmente rintracciato dai motori di ricerca; questo significa che il codice con il quale è “scritto” deve essere il più pulito possibile.

SERVIZI

• Realizzazione Sito Web (vetrina o e-commerce in lingua italiana o altre lingue standard)
• Manutenzione tecnica periodica Sito Web

COS’E’

• Il SEO (Search Engine Optimization – letteralmente tradotto “ottimizzazione per i motori di ricerca”) è un insieme di strategie e pratiche volte ad aumentare la visibilità di un sito internet migliorandone la posizione nelle SERP di Google.

PERCHÈ IL SEO È COSÌ EFFICACE

• Perché ad oggi chiunque sia alla ricerca di qualcosa ma non sappia a chi rivolgersi, si affida al web per trovarlo
• Essere tra i primi risultati è quindi determinante per i tuoi obiettivi di business!

COSA DETERMINA UNA BUONA STRATEGIA SEO?

• Molteplici sono i fattori che caratterizzano una buona strategia SEO e riguardano diversi aspetti di un sito web, come ad esempio:
  • l’ottimizzazione della struttura del sito
  • del codice HTML
  • dei contenuti testuali
  • la gestione dei link in entrata (ovvero che da altri siti puntano verso il proprio sito, detti inbound link o, più comunemente, backlink) ed in uscita (che dal proprio sito puntatno verso altri)

SERVIZI

• SEO
• Contenuti SEO Oriented (blog)
• Link Popularity
• Report Periodico delle attività (per valorizzare il lavoro e fidelizzare cliente)

COS’E’

• L’uso dei Social Network da parte di Account o Sales Team per identificare ed entrare in contatto con potenziali clienti accelerando così il processo di vendita
• Una tecnica di vendita integrativa che fa leva sui social media come fonte di informazioni per conoscere il proprio cliente potenziale e ottimizzare le interazioni successive che porteranno alla vendita;
• Un processo, che si occupa di ricercare, creare collegamenti e interagire con leads, prospect e clienti attraverso i social network per consolidare la

PERCHÈ IL SOCIAL SELLING È COSÌ EFFICACE?

• Perché oggi i Buyer raccolgono informazioni in autonomia facendo ricerche sul web
• Nelle ricerche effettuate sui motori di ricerca, analizzano mediamente solo i primi 3-4 risultati
• Il rischio è di prendere in considerazione informazioni parziali e/o errate e provenienti dalla voce dei competitor

COSA SIGNIFICA FARE SOCIAL SELLING?

• Saper creare e sfruttare il proprio personal brand per:
  • Individuare le opportunità di vendita
  • Valutare i prospects
  • Creare e valorizzare le relazioni con essi anche grazie alla condivisione di contenuti di valore e originale per la propria rete professionale (non fare pubblicità al proprio prodotto!)
  • Ottenere dati e informazioni in grado di facilitare la vendita stessa

SERVIZI

• Linkedin

COS’E’

• Linkedin è il social network professionale più diffuso al mondo
• È lo strumento che permette di raggiungere e profilare in maniera molto precisa i potenziali clienti in ambito B2B bypassando ogni “Filtro d’ingresso”

PERCHÈ SCEGLIERE LINDIN?

• È il miglior strumento digitale per farsi trovare e contattare da potenziali clienti.
• Permette di presentare i propri prodotti e servizi.
• Aumenta il traffico verso il sito aziendale.

ALCUNI ELEMENTI CHIAVE PER UNA BUONA STRATEGIA DI SOCIAL SELLING ATTRAVERSO LINKEDIN?

• Essere presenti con qualità (creare personal branding) 
• Farsi sentire – Atteggiamento Digitale (ascoltare e interagire)
• Creare e Nutrire Network professionale

SERVIZI

• Formazione Linkedin in aula oppure online attraverso formatore certificato 
• Consulenza Linkedin (Basic o Plus)

COS’E’

• Che operi nel B2B o nel B2C, nessuna impresa può ignorare il Social Media Marketing, perchè è lì che i clienti passano il tempo e si informano
• L’idea è di farsi trovare proprio dove il cliente è più avvezzo a passare il suo tempo, generando visibilità sulle comunità online e i social attraverso una gestione della comunicazione e del marketing integrata e organica su tutte le piattaforme.
• Obbiettivo del Social Network Marketing è creare interazioni con i consumatori e i prospect lavorando sulla comunanza di valori e interessi, per creare affinità con il destinatario del messaggio e affezionarlo al brand.

PERCHÈ È IMPORTANTE?

• Attraverso i social è possibile instaurare conversazioni dirette con clienti e prospect e avere in tempo reale feedback sui prodotti o le campagne di digital advertising.
• Investire nel Social Media Marketing permette all’azienda di:
  
  • Migliorare la visibilità del brand,
  • Rispondere a richieste che riguardano l’offerta,
  • Promuovere nuovi prodotti e servizi in modo rapido,
  • Indirizzare le decisioni d’acquisto con un budget tutto sommato contenuto.

ALCUNI ELEMENTI CHIAVE PER UNA BUONA STRATEGIA DI SOCIAL SELLING ATTRAVERSO LINKEDIN?

• Essere presenti con qualità (creare personal branding) 
• Farsi sentire – Atteggiamento Digitale (ascoltare e interagire)
• Creare e Nutrire Network professionale

SERVIZI

• Facebook
• Instagram

COSA SONO?

• I social Facebook e Instagram, principalmente dedicati al B2C, sono strumenti che permettono di raggiungere e profilare in maniera molto precisa il potenziale cliente, ottenere nuovi lead (contatti) e trasformarli in clienti.
• Oggi sempre più aziende stanno sviluppando e adottando progetti di vendita attraverso i canali social, ormai diventati un canale pubblicitario che permette di presentare i propri prodotti e servizi e aumentare traffico verso il sito aziendale.
• Il segreto del loro successo è frutto delle emozioni suscitate dall’universalità del codice linguistico utilizzato.

PERCHÈ SCEGLIERE FACEBOOK?

• La risposta è semplice, perché ci sono tutti. Se gli iscritti di Facebook fondassero uno Stato questo sarebbe il 1° al mondo con oltre 1.6 miliardi di abitanti, In Italia una persona su 3 si trova su Facebook.
• Un’opportunità incredibile per una qualsiasi attività avere quindi una pagina Facebook.

PERCHÈ SCEGLIERE INSTAGRAM?

• Si tratta di un social network che ti permette di condividere foto scattate in tempo reale o archiviate in memoria, attraverso il tuo profilo, proprio come accade su Facebook, ma con alcune funzioni particolari. Ad esempio l’uso degli hashtag, un tipo di etichetta utilizzata come aggregatore tematico, con la funzione di rendere più facile per gli utenti trovare messaggi su un tema o contenuto specifico

SERVIZI

• Gestione Pagine Aziendali Facebook
• Gestione Profilo Aziendale Instagram

COS’E?

• L’attività di advertising è il fondamento di un buon progetto di marketing (online come off line), con lo scopo di:
  
  • Far conoscere il brand presso il target di riferimento
  • Ribadire le attività e le novità inerenti al sito
  • Importante per questo stabilire a priori il target di riferimento al fine di individuare il canale sul quale andare a fare attività.
  • Indirizzare le decisioni d’acquisto con un budget tutto sommato contenuto.

TIPOLOGIE DI CAMPAGNE

• Google Search (pay per click): Essere presenti nei primissimi risultati proposti da Google quando l’utente effettua una ricerca è importante sia in quanto a visibilità, sia in quanto a presa in considerazione da parte del target di riferimento.
• Google Display: la Rete Display di Google è costituita da una serie di siti web di partner e siti web specifici di Google che pubblicano gli annunci AdWords, comprende anche applicazioni esiti di telefonia mobile. Il punto di forza di questa attività è il numero di impression (visualizzazioni) che aiutano a diffondere il brand. Il pagamento effettivo avviene invece sui click al sito (banner).
• Google Remarketing: si tratta di una funzione che consente di raggiungere gli utenti che hanno precedentemente visitato il proprio sito e di mostrare loro annunci pertinenti presenti sul Web o quando effettuano ricerche su Google. Anche in questo caso il rafforzamento del brand è punto importante per la campagna che viene invece misurata sul click effettivo dell’utente.
• Facebook, Instagram e LinkedIn Ads: sono uno strumento a pagamento messo a disposizione dai social che ci permettono di mostrare annunci circa prodotti o servizi a persone che per età, interessi, posizione geografica o eventi specifici rientrano nei nostri target di riferimento

SERVIZI

• Google Adwords
• YouTube Ads
• Facebook Ads
• Instagram Ads
• LinkedIn Ads

COS’E?

• La strategia è il pilastro su cui si basano le azioni di inbound marketing per giungere ai risultati.
• Tutti gli elementi che compongono la strategia di marketing sul web devono avere una logica.
• Una pagina web da sola non produce risultati, è necessario inserirla in un contesto preciso per portare il traffico e attivare meccanismi per far convertire i visitatori e portarli a chiedere un preventivo o un contatto commerciale.
• Qualità di contenuti qui è ancor più determinante per attrarre il mio potenziale cliente

PERCHÈ È IMPORTANTE?

• Omnicanalità: il posizionamento del sito su Google, le campagne advertising, i social network, le newsletter… Tutti i canali devono avere il medesimo obiettivo seppur parlando “lingue” differenti.
• Altro elemento determinante affinché la strategia di marketing porti i suoi frutti, è accentrare l’analisi dei dati al fine di non disperdere risorse, tempo e sforzi.
  
  • Spesso, infatti, il contesto digitale attuale propone una grande frammentazione di software, spesso disgiunti tra loro.
  • Seguendo manualmente ogni canale e touchpoint digitale si rischia di non avere un quadro completo e realistico.
• L’utilizzo di una piattaforma unica semplifica l’analisi dei dati, facendoli confluire e processare in un unico cervello centrale, la Business Intelligence.
• Questo approccio “data driven” del software rende possibile individuare segmenti di pubblico e canali più proficui nel complesso, e permette di agire in maniera coordinata su tutti con strumenti proattivi e azionabili con il giusto timing.

SERVIZI

• Marketing Automation

DOMINIO?

• È il punto di partenza del progetto, dell’attività professionale
• Il dominio si divide in sezioni che vengono definite livelli:
  
  • Il dominio di primo livello, partendo da destra, è l’estensione. Ovvero può racchiudere una sigla che corrisponde alla nazione ad esempio il .it oppure può descrivere il tipo di attività svolta, come il .com che sta per commercial. Con la liberalizzazione dei domini oggi esistono svariate estensioni (.shop, .tv ecc.).
  • Il dominio di secondo livello è quello che si sceglie e che dovrebbe rappresentare il proprio interesse.
  • Ci sono domini di terzo livello che vengono usati da servizi gratuiti di blogging o da proprietari di siti web che vogliono creare delle sezioni di un progetto più importanti.

HOSTING

• Fornitura di spazio web per la pubblicazione di siti web.
• Il web hosting è una delle tecnologie di base di Internet: senza web hosting non esisterebbero i siti web
• Per accedere ai contenuti del sito web in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo, è necessario archiviarli su un potente server connesso a Internet 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Il web hosting consente agli utenti di immettere un nome di dominio nel browser e di visualizzare il contenuto del sito web corrispondente

SSL

• È la tecnologia di sicurezza standard per la creazione di collegamenti crittografati
• Perché è necessario utilizzare un certificato digitale?
  
  • Crea fiducia e sicurezza di rete per i visitatori e l’attività online
  • Crittografa le informazioni riservate
  • Mostra l’icona del blocco di sicurezza
  • Prova la legittimità
  • Rafforza l’identità del marchio
  • Migliora le classifiche SEO

PEC

• È l’acronimo di Posta Elettronica Certificata.
• Si tratta un sistema che consente l’invio di messaggi email conferendo valore legale al processo di consegna dei messaggi, essendo fornita al mittente la documentazione elettronica attestante l’invio e la consegna di documenti informatici.
• La Posta Elettronica Certificata è il sistema, ormai diffuso, attraverso il quale è possibile inviare mail con valore legale equiparato a quello di una raccomandata con ricevuta di ritorno
• Il servizio PEC viene fornito attraverso grand player quali aruba.it o register SOLO in abbinamento ad altri servizi web o IT

SERVIZI

• Dominio
• Hosting
• SSL
• Pec